旅行驿站,是浙江近几年着力打造的旅行公共服务体系,界说为坐落路途沿线,首要为自驾、骑行、步行旅行者供应歇息服务、补给服务、信息服务、体会服务、文明服务等功用和设备的场所。现在,全省已确定两批共301个旅行驿站。
6月14日,文明和旅行部公共服务司调研组一行赴浙江调研旅行公共服务和旅行驿站建造,并举行旅行驿站调研座谈会。浙江的做法得到专家们的点赞。
坐落临安昌化镇沿线厂遗址改造而成,以骑行、步行、越野等各类户外运动者和过路游客为首要服务目标,供应设备租借修理、歇息就餐、信息咨询等服务,一起具有赛事活动、文明展现等功用,令调研组的许多专家形象深入。
“量体裁衣是旅行驿站一个杰出的特色。8300旅行驿站盘活了存量资源,也在选址上做了许多考量,根据所在地的资源特性来打造一个补给打卡点,这是做好公共服务很重要的一点。”北京联合大学中国旅行经济与政策研究中心主任、教授曾博伟在座谈会上表明。
在中国旅行研究院战略研究所所长吴普看来,公共文明服务应该有从上到下明晰点的服务体系、阵地、部队、资金等,8300旅行驿站现已具有了必定的专业化程度,功用多元,服务完善,内生的动力较足,是很好的做法。
在2023浙江文明和旅行总评榜上,专门设立了“十佳旅行驿站”奖项。在总评榜专家评定会上,不少专家提出驿站应该“不求一切,但求所用”,只要抓准游客的中心诉求,施以精准服务,才有继续运营的可能性。
浙江省一级旅行驿站青田咖啡之窗旅行驿站是交融咖啡展销、餐饮、休闲文娱等功用的“咖啡综合体”,2021年开业后累计招待游客10万多人次,咖啡相关销售额也超百万元,是青田广受游客喜欢的目的地之一。
座谈会上,青田县文明和广电旅行体育局党组书记、局长叶根长用“整合、聚合、交融”三个办法共享建造旅行驿站的考虑。
“咱们根据市场需求,在文明展现基础上参加旅行、泊车、图书等空间,进步修建利用率,并尽可能聚合体会的功用,例如游客能够在驿站烘焙咖啡,添加休闲休假体会感。”叶根长表明,咖啡之窗旅行驿站不仅是文明展现空间,也是咖啡文明推行基地、咖啡西餐消费空间,多元业态中既有公共服务,也能商业盈余,驿站才更具生命力。
近年来,浙江精准定位旅行驿站作为旅行公共服务新式空间的人物功用,相继编制了《旅行驿站服务标准》、《浙江省旅行驿站评分细则》,构成“文旅交融、交旅交融、农旅交融、旅体交融、业态交融”等驿站类型。不少旅行驿站成为赋能个性化出游、立异消费场景、拉动文旅工业晋级的增加点。
“现在,浙江的旅行公共服务已由原先各地自建自营、政府单一供应、线下服务为主的1.0版别向省级统筹一体化建造运营、政企协作供应、线上线下服务偏重的2.0版别改变。”浙江省文明广电和旅行厅党组成员、副厅长李新芳表明,到2025年浙江将力求建成至少1000个装备全、服务优、环境美的标准化旅行驿站,一起活跃寻觅旅行驿站和旅行工业链各环节的对接点以构成新的工业增加驱动,引导旅行驿站加强与其他工业的交融,鼓舞更多社会资本、金融资本参加建造,以驿站“流量”反哺常态化可继续运营。