文明和旅行部公共服务司日前发布告诉,决议展开2023全国旅行公共服务典型事例搜集展现活动。活动旨在总结推行各地在处理旅行公共服务范畴痛点、堵点问题,有用进步游客出行体会方面的好经历好做法,引导各地实在进步旅行公共服务水平。
此次事例搜集展现活动由文明和旅行部公共服务司主办、中国旅行报社承办。搜集目标为当地各级政府主导、企业和社会组织一起参加、面向广阔游客供给的公共性、公益性、非营利性旅行公共服务典型事例,包含旅行公共信息服务、旅行公共交通服务、旅行惠民便民服务及旅行安全服务4个类别。
旅行公共信息服务类事例需表现各地在拓展线下和线上旅行公共信息服务途径,全方面进步旅行公共信息的覆盖面、便利性和准确性方面的好做法,包含旅行服务中心(点)建造和管理机制立异,旅行服务中心与旅行集散中心、公共文明场馆等一体化建造,旅行公共服务才智途径建造,跨部门信息整合,使用新式媒体拓展信息发布途径等。
旅行公共交通服务类事例需表现各地在强化交通网“快进慢游”功用,加速构建安全方便、体会丰厚、功用完善的旅行公共交通服务体系方面的好做法,包含旅行集散中心、旅行交通引导标识、旅行景色道、旅行休闲绿道、旅行服务区(驿站)、公共营地、旅行停车场、跨交通工具联程联运等。
旅行惠民便民服务类事例需表现各地在立异旅行优惠、免费方针,保证特别集体旅行权益,促进旅行商场康复复兴方面的好做法,包含旅行景区门票减免、旅行消费券发放、旅行自愿服务、旅行厕所革新、旅行无障碍设备、特别集体旅行权益保证等。
旅行安全服务类事例需表现各地在进步旅行应急救援才能、保证游客生命健康安全方面的好做法,包含旅行安全设备设备、旅行安全预警、旅行安全教育、旅行安全监管、旅行安全救援等。(见习记者 范朝慧)