鞍马犹未歇，战鼓又催征。2月18日—19日，敦煌文旅集团以钉钉群直播方式召开了2019年度总结大会，各子公司、集团各部门800余人参加了会议。
会议期间，敦煌文旅集团各子公司、集团各部门负责人分别对2019年主要工作进行述职；各子公司、集团各部门就2019年度总结大会述职内容作分组讨论。
总结会上，孙晓强同志代表敦煌文旅集团第一届委员会、敦煌文旅集团第一届董事会、敦煌文旅集团经理层向大会作“时间不等我们——敦煌文旅集团2019年度总结报告”。
光阴似箭，流年似水。2019年激情与汗水交织、喝彩与质疑并存的时光已成过往，2020年的时间沙漏自动开启，如同每一次冬去春来，从不等待你我。因此，每一次年度总结大会，我们都满怀感慨。放眼我们伟大的祖国，2020年是全面建成小康社会决胜之年，2021年是建党100周年，也是中国第一个百年目标实现之年，放大到这样一个前所未有的重大历史节点上，我们的2019年度总结大会也显得不同寻常。
总结2019，展望2020，我们要坚定不移举敦煌旗、打文旅牌，推进高水平质量的发展、平台化转型、规范化治理，加快成长为大敦煌文旅综合运营商，彻底唱响敦煌文旅金字招牌。
2019年是集团所属各公司正常开展经营业务的第二个完整年度。一年来，我们始终贯彻敦煌市委、市政府决策部署，落实市属国有企业未来的发展要求，带领广大员工脚踏实地干事创业，集团公司延续着经营效益持续上涨、企业治理日趋规范、管理上的水准不断提高的良好态势。集团及各子公司合并营业收入3.29亿元，比上年增长80.77% 。合并总利润225.28万元，调整月牙泉公司因政策因素影响减少利润1824.98万元，因敦煌宾馆影响抵消利润690万元后，实际总利润2740.26万元，增长43.41%。资产负债率54.31%，比上年下降18.02%。成本费用利润率8.35%，比上年下降2.88%。人均利润5.26万元。主要业绩均超额完成敦煌市下达的目标责任书指标任务。同时，纳税1645万元，比上年增加近400万元，在全市企业纳税排名由第七上升到第六。在缴纳2018年月牙泉景区资源有偿使用费254万元的基础上，因政策调整，缴纳2019年资源有偿使用费2100万元，预缴了2020年资源有偿使用费2000万元。以营销奖励、收入分成等方式向社会返利1572.4万元。
《孙子兵法》云:“求其上，得其中；求其中，得其下；求其下，必败。”尽管未达到我们年初自定的“2019年要在2018年基础上营收、利润双翻番”预期目标，但公司整体经营稳健，经受住了市场和政策突变的考验。
始终坚持对党忠诚、听党指挥，自觉把从严治党的要求贯穿到公司治理全过程。充分的发挥基层党组织的领导作用，定方向、保大局、抓落实，始终将四个意识放在第一位。
一是在主题教育中强化引领。集团党委和各支部扎实开展“不忘初心，牢记使命”主题教育，举办读书班和研讨交流21次。领导班子成员围绕国有企业人才教育培训、景区旅游项目开发、国有企业风险防控、景区运营能力提升、闲置国有资产盘活等课题深入调研，紧扣“18个是否”广泛征求意见、认真检视问题、整改问题，问需于员工、问计于员工，制定改进工作的思路举措30多条，把“不忘初心，牢记使命”主题教育的成效体现在了推动公司发展上。
二是在服务大局中体现担当。认真研究办理敦煌市委、市政府交办事项和领导签批件37项，特别是紧盯悬泉置遗址保护和展示建设项目、鸣沙山·月牙泉景区基础设施提升项目、沙漠露营公园项目，把规划策划编制、开发模式研究、建设资金筹措等关键环节落实到位。主动服务和保障全市工作大局，月牙泉驼运项目驼户款1亿元纳入公司收入，我们虽为此多缴纳税金237.6万元、开票费150万元，但为敦煌市三产指标做出了极大贡献。高质量完成文博会、绿公司年会等重大节会接待任务，完成政务接待269次，接待人数4717人，特别是国内外政商要员接待细致入微。
三是在整改问题中完善制度。对法人治理结构、薪酬体系、融资事项等问题，及时向敦煌市委、市政府、市国资运营中心报告。建立集团党委会议事规则、董事会议事规则、总经理办公会议事规则，在人力资源管理、财务审计、采购、接待、公务用车等方面，陆续完善了相应的制度和流程。
作为敦煌市唯一的商业类市属国有企业，我们深知发展是硬道理，聚焦文旅主业，围绕吃住行游购娱，推动企业经营。
一是提升老项目。鸣沙山·月牙泉骑骆驼、滑沙、越野，敦煌夜市烧烤、手工艺品销售、商品销售是敦煌景区的传统经营项目，我们采用分区布点、售检分离、合作分成等办法，转变经营方式，比如滑沙改双滑道为四滑道，保证安全的同时极大提高了换乘率，缩短游客等候时间。一年来，驼运收入增长10%；月牙泉观光车收入增长19.8%；商品配货收入增长64.8%；滑沙收入增长135.7%；讲解收入增长79.3%。星光夜市分成收入增长57.1%，全部明显高于旅游接待人数增速，体现出我们的经营能力。
二是策划新项目。启动编制敦煌鸣沙山月牙泉景区旅游发展总体规划、悬泉置遗址片区旅游规划、玉门关遗址片区旅游策划、雅丹景区旅游策划，开展地勘、地形测绘、文物保护评估、道路初设等项目前期工作。从方便游客出行、丰富游客体验入手，新上了一批经营项目，并探索覆盖所有项目的套票销售，使新老项目同时呈现，游客的选择更多、体验更多、消费更多，经营效益逐步提升。开通西线景区直通车，向玉门关、雅丹、阳关、敦煌古城等西线万人次。开通玉门关景区观光车，方便游客游览河仓城、汉长城各景点，成为游客必选，也创收808万元。在新上项目时，我们本着“美人之美、各美其美、美美与共”的理念，与本地商户互利共赢。各景区推出主题文创产品、汉服汉餐体验、古装摄影留念等新业态，筛选敦煌酸奶、杏皮水、香水梨、醪糟等30余种敦煌特色产品供应商家进景区配送，招商引进肯德基、马迭尔雪糕、凤栖梧茶饮等品牌项目，这些项目增加了各景区经营业态。
三是开拓新业务。开拓研学业务，完善涵盖敦煌艺术、边关诗赋、民俗非遗、边塞兵戎、地质风貌、戈壁精神等内容的产品体系，累计实现营业收入216.52万元，同比增长10%。敦煌文创教学实践基地拉开帷幕，围绕景区主题、办公用品、家居用品、防晒用品、首饰挂饰等5大类，新设计敦煌文创产品174款。与中国体彩中心合作“国风之光、燃动善举”项目，在全国近16万个投注站发售“遇见敦煌”彩票2000万张。与甘肃省高速公路服务公司达成合作，在兰州北服务区试点设立销售专柜，在各地服务区设立“敦煌文创”宣传灯箱12个。
四是开辟新市场。依托高新技术企业认证和西安研发中心实力，先后与8个省、46个县市、40多个智慧旅游项目洽谈合作，重点在陕西、山西、四川等省获得市场机会，开展互联网基础信息维护、全业态产品互联网化、景区旅游名片建设、主题宣传活动策划、基础服务保障等工作。成功签约扁都口景区、甘肃法台山景区、酒泉天宝景区、瓜州首届诗词朗诵大会、北京马上蜂行文旅科技有限公司、黄河石林大景区等10个宣传营销合同。
五是谨慎投融资。为化解历史债务，有序开展新业务，保障公司快速高效发展，在充分沟通工商银行、浦发银行、兰州银行、甘肃银行等银行金融机构，利用土地使用权抵押和保证担保的方式，为集团公司、月牙泉公司、敦煌宾馆、交通公司、玉门关公司累计实现贷款审批18280万元，已经实现贷款投放1亿元，其余贷款正在慢慢地落实。与农业发展银行、国家开发银行、进出口银行重点研究、反复论证对接国家政策银行项目贷款。基本确定大敦煌全域旅游项目（一期）可以在一定程度上完成18年期限贷款，全面提速大敦煌全域旅游项目建设。
六是重视降成本。开源不忘节流，我们在增加收入的同时不忘节约支出，慢慢地增加经营成本、人力成本、运行成本控制。经营管理中灌输成本理念，重视信息化、智能化应用，自动抓拍系统、自助售货机、虚拟VR热气球等项目既增收又不增加人力成本。创新讲解模式，零成本引进社会讲解员，既满足了游客需求，又创造了就业机会。日常运行中厉行节约，杜绝浪费，和2018年相比，月牙泉公司用水量减少13772吨，节约费用23.6万元；用电量减少1837度，节约费用12.9万元。纯电动公交车在绿色出行的基础上采取逆峰充电，逐步降低成本，全年用电103万度，按照用油成本折算，相当于节油81万升，节约费用527万元，减少碳排放量1860吨。其他公司也都有所体现。
七是全力抓落实。一年来，集团党委召开党委会议17次，研究“三重一大”事项和党建相关工作，召开董事会议8次，形成了与甘肃红源公司合作、申请流动资金贷款、启动全域旅游开发建设项目、增资扩股、合作投资悬泉置公司等一系列重大经营决策。召开总经理办公会25次，研究项目经营和企业管理具体事务。年初层层签订目标责任书，明确财务指标、企业运行、企业未来的发展、人才教育培训等四大类若干项任务，坚持每季度督查责任书完成进度，跟踪任务落实；坚持实施ABCDE五档考核制，淘汰不合格员工105人；坚持推行质量管理，智旅公司、月牙泉公司、交通公司、文创公司、夜市公司等5家公司已通过质量认证。坚持加强内部审计，提高自我防范风险的能力，由法务人员严格审核集团及各子公司合同文本936份，妥善处理诉讼案件5起。
一年来，我们积极履行社会责任。运用市场化手段，发动企业朋友圈，在弘扬敦煌文化、宣传敦煌旅游、促进城市建设方面持续发力，用实际行动践行国有企业社会责任。
一是线上线下一体化宣传。全年投入资金逾千万元，开展敦煌旅游营销。一是与新浪微博战略携手，策划举办大V行系列活动，在线亿次、讨论量79.8万次，引发敦煌旅游持续热议。二是持续在敦煌旅游网站、微信、微博等平台渠道宣传敦煌，目前粉丝量超过40万，累计发布图文9871篇，线敦煌旅游热线多个。三是奔赴客源地推介敦煌旅游，先后与510多家外地旅行社和旅游企业对接，在成都、重庆、昆明、上海等地新建7个敦煌旅游异地联络处。
二是会展活动品牌化运营。依托会议展览、体育赛事等活动，打敦煌品牌，聚敦煌人气。成功举办第二届敦煌国际设计周，国内300所、国际50所艺术类高校参与设计大赛，征集作品2万多件，优秀作品展览及颁奖典礼得到了省市领导的高度评价和业内好评。承办世界中医药联合会非物质文化遗产高峰论坛、敦煌双遗马拉松、“戈壁风云会”等活动，都为扩大敦煌知名度起到了促进作用。
三是市属景区标准化管理。把落实政府购买服务事项、推进景区标准化与ISO9001国际质量体系高效融合。在鸣沙山月牙泉、玉门关、雅丹、汉长城、悬泉置，坚决贯彻落实环境保护、文物保护、水土保持、国土规划等要求，开展安全风险隐患排查、应急救援、沙漠搜救、旅游投诉处置，员工义务植树10000余株，捡拾游客遗失物品500多件。各景区公司解决大学生就业、安置、社会人员就业1000多人，带动周边农户增收上亿元。在敦煌夜市与商户共同组建联合管理小组，统一管理标准、统一菜单价格、统一服装、统一桌椅，严查拉客揽客、虚假宣传等不文明经营行为。
四是城市公交优质化服务。不断规范公交车运营时间，完善服务标准，强化服务意识，现在的城市公交和以往相比翻天覆地、焕然一新，打通了七里镇油田生活基地和敦煌市区的公共交通，实现了6分钟一班准时到达，公交车移动支付走在了全国前列，全年累计接送乘客648.57万人次，运营19710班次、运行总里程200.07万公里，上交乘客遗失物品600多件。城市公交不仅得到了老百姓高度认可，成为增强党和政府威信、拉动两城消费升级的生动体现，也成为旅游名城的又一个靓丽形象。
五是智慧城市信息化维护。智旅公司保障敦煌市空间地理信息平台、公共信息平台、无线城市项目安全稳定运行，每天两次查看平台运作时的状态，每月进行一次数据备份、一次服务器安全扫描，随时做好维护服务支撑工作。无线次，景区无线次，免费WIFI、移动支付覆盖全城，助力敦煌连续三年蝉联“中国领军智慧城市”奖，智慧城市建设始终处于全国领先水平。
荣获敦煌市纳税贡献奖。在第十二届中国会议产业大会上，敦煌文旅集团获评“2019推荐优质服务商”。我们策划的“古装靓丽风采”等营销活动在《人民日报》报道。“寻华夏记”“出发去敦煌”获得IAI 国际旅游奖科技应用类、文旅融合类金奖，并成为全国十大“文旅IP案例奖”之一。文创公司被评为甘肃省级创新型企业，新设计的敦煌壁画填色本在甘肃省2019旅游商品大赛上获得银奖，“驼小驼”和“小飞天”形象被选定为敦煌市创建全国文明城市的形象代言，还成功入选2019年奔驰汽车拉力赛（敦煌站）高端伴手礼供应商。智旅公司开发的五套软件系统全部成功取得国家版权局颁发的软件著作权证书，并获得中国云服务联盟颁发的“企业上云典型案例”奖。敦煌宾馆荣获“丝绸之路品牌酒店”、“甘肃老字号企业”等荣誉称号。
与此同时，也有一大批优秀员工获得各级各类奖励。月牙泉公司的李玲荣获“甘肃省巾帼建功”标兵，马慧萍荣获“酒泉市劳动模范”，朱学光荣获“敦煌市劳动模范”，李佳佳荣获敦煌市“与共和国同成长”主题演讲比赛第三名；佘菊霞、刘志芳荣获敦煌市“飞天巧厨娘”称号。敦煌宾馆的祁银基、张克胜、刘海军、孙小平荣获“甘肃餐饮30年功勋人物奖”；王新民、张金龙、王海军、马生军、靳平弟、龚建平、王国柱荣获“甘肃餐饮30年金厨奖”，张吉春、田辉荣获“甘肃餐饮30年杰出人物奖”;李亚楠、刘静、仲燕燕、徐晓英、俞小芳、纪春玲等人在敦煌市旅游饭店服务技能竞赛中获奖。
一年来，还涌现出了一大批爱岗敬业的优秀员工，在此不再一一列举，他们都是最美的“敦煌文旅人”，是我们学习的榜样。回想2019年那些挥洒汗水的日子，那些奋笔疾书的日子，那些努力坚持的日子，必将永远印刻在每个人的心里。
我们深知，每一份成绩、每一次成长、每一个成功都来之不易，不能离开敦煌市委、市政府始终如一的关心支持，离不开市国资运营中心、董事会、监事会、经理层呕心沥血的经营管理，更离不开880多名员工日复一日的扎实工作。在这里，我代表敦煌文旅集团党委、董事会、经理层，向敦煌市委、市政府及有关部门、各级领导致以最崇高的敬意！向市国资运营中心、董事会成员、监事会成员表示最衷心的感谢！向全体员工以及你们的家属送上最诚挚的问候！
在看到成绩的同时，也必须清醒地看到，我们还存在不少问题和不足。主要是：绩效意识不强，全面预算、薪酬体系等核心环节还没有完全建立；内部流程、风险控制等关键环节还不完善；发展的策略、企业文化的宣贯还存在缺失；对外开拓市场、精准营销的能力还比较欠缺等，这样一些问题一定要引起我们的格外的重视，在今后工作中研究改进。
凡事预则立，不预则废。在2018年度总结大会上，我们就已经明确了2020年的发展目标，即：收入迈上5亿元大关，利润突破5000万元，彻底唱响敦煌文旅的金字招牌。
向这一目标奋进，我们一定要抢抓一切机遇，克服一切困难，大胆改革创新，在高水平质量的发展、平台化转型、规范化治理上多动脑筋、想办法、出实招，进而在经营效益、管理质量、运行效率上持续突破。
坚持致力于为大敦煌文旅综合运营商的发展愿景，集团公司从资源、资金、项目、人才等多方面统筹各子公司、各业务版块运营的速度、质量、效率，持续开源节流、降本增效，提升整体效益。投资10.1亿元，启动大敦煌全域旅游开发建设项目一期7个工程。与此同时，对投资少、见效快、回收期短的事，支持各公司放胆去做；对当前不见效、但是打基础、利长远的事，也要积极调动各方努力去做。
坚持以敦煌文化为魂、旅游要素为体，着力开发新产品、开拓新业务、开辟新市场，分析客群结构，分析顾客需求，在景区二次消费项目上做文章，努力提高游客人均消费。加快“走出去”步伐，面向周边县区，面向大敦煌旅游圈开展酒店托管、景区标准输出、文化创意、会展、研学等业务，全力全速建设大敦煌文旅核心吸引物，造精品、出作品。
景区运营版块要提升项目效益。月牙泉公司要在大漠乘驼、电动观光车、防沙鞋套、激情滑沙等基础项目做提升，提高上乘率。开发夜游、研学、文创、高端体验、大型节会、文化演艺等项目，引进星巴克、肯德基等品牌，增加消费体验，拓展收入渠道。玉门关公司要围绕“汉文化”、“边关文化”做文章，出品玉门关诗词书籍，落地边塞军戎宿营体验项目，植入军事场景，提升简牍学堂，打造汉服秀演艺。雅丹公司要要在“夜游魔鬼城”上做文章，把雅丹宾馆、特色演艺、商业区等优势资源运用起来，让游客体验夜间的魔鬼城、观星空、留宿雅丹，增加体验感，延长滞留时间。
餐饮版块要体现文化氛围。敦煌宾馆要做好敦煌文化与敦煌菜系的融合、创新和敦煌美食的传承与推广，走菜品精细化、精品化，宴席高端化、定制化之路。夜市公司要聚焦敦煌餐饮文化、民俗文化，对夜市的产业、产品及体系进行系统梳理，打造核心产品。采取积极对外招商和寻求专业团队同步进行的方式，有效推进沙州楼和夜市基础设施改造项目，植入敦煌文化、民俗文化、街区文化。
文创版块要全面提质升级。产品的质量要升级，坚持少而精原则，增加中高端产品，设计推出“敦煌服饰”系列新产品，线上线下同步发售。品牌宣传要升级，在网店营销上下功夫，形成电商矩阵品牌视觉；实体店面要改造装修，形成统一的视觉形象。对外合作要升级，与国家图书馆联合推出《漫画国宝-敦煌莫高窟》图书，与法国梦特娇联合推出口红钢笔等品牌创意新品，进一步提升知名度。市场渠道要升级，以代销模式全面拓展市场，在淘宝、微信商城、京东、亚马逊等线上平台，以及中国数字图书馆、全省高速公路服务站、敦煌夜市等渠道广泛铺货。
信息化版块将全力配合敦煌市委、市政府推进敦煌智慧城市建设运营，按照“统筹规划、信息主导、平台共享、数据运营”的建设原则，以数据的共享交换、应用服务为主线，打造数据超市平台，工作交流平台，工作改进平台，形成信息流、业务流、数据流的闭环，逐步完善“兴业、惠民、善政”的敦煌智慧城市的建设；我们将围绕核心产业数据构建敦煌旅游数据中心，用创新实现技术突破，对涉旅数据来进行价值挖掘，为文旅产业的发展提供数据支撑；我们要借助物联网、云计算、区块链技术，赋能敦煌民宿、户外运动、沙漠露营、乡村旅游、景区景点，融合导航导览及数字化运营管理，采用商城模式构建敦煌旅游目的地综合服务平台（敦煌商城），实现游客从获取信息、查看信息、买产品到导游导览全流程智能服务，相关政府职能部门通过平台能对涉旅公司进行统一管理及数据查看，包括资质审核、产品监控、服务管理（投诉建议）以及数据汇总、统计实现敦煌旅游产业的监管以及数据上报，帮助涉旅公司进行数字化运营，实现“提质、降本、增效”。
交通版块要围绕交旅融合，探索“慢游”交通网络，在现有西线景区直通车的基础上，开通“夜游雅丹”专线，吸引更多游客体验大漠风情。建立敦煌市属各大景区之间“一站直达无障碍往返”，实现景区交通无缝链接的旅游平台。要逐步优化城市公交，积极争取延伸现有公交线路至七里镇跃进小区，争取在七里镇城区建立交通枢纽站，满足两城出行需求。积极地推进城市公交卡办理业务，减少现金投币量，实现智能化管理，倡导市民低碳环保绿色出行。
体育赛事版块要聚焦户外运动，配合办好敦煌双遗马拉松、玄奘之路戈壁风云汇等赛事活动。策划推出悬泉置古道、汉长城古道、丝路古道、阳关古道等线路的徒步体验、自行车骑行等户外运动项目。引进高端摩托自驾、越野车穿越等特色户外运动，整合敦煌本地户外运营商，一同搭建一个设施完善、保障有力、安全有序、专业化程度较高的户外运动平台。
我们的发展定位是敦煌文化弘扬的服务者、产业高质量发展的推动者。我们的发展使命是推动敦煌文化产业化。我们的价值观是：美人之美、各美其美、美美与共。我们的发展模式是：基于敦煌文化的产业创新平台。这些战略思想是平台化思维的具体体现，我们要把战略转化为具体行动，链接各方企业、组织和人才，搭建大众创业、万众创新、人人创意的发展平台，为敦煌赋能。
为敦煌景区赋能。采取投资、引资、合资多种方式，把大而强的文旅企业、小而美的经营商户、多而优的旅游业态吸引到敦煌来，撬动100亿规模的民营和社会资本，在吃住行游购娱、商养学闲情奇等各领域激发资本活力，提升景区的景观吸引力、文化吸引力、业态吸引力，带动旅游收入持续增长，巩固提升我市在大敦煌文化旅游经济圈的核心地位。
为敦煌文化界赋能。以会展体育赛事事业部为基础，出资设立公司，联合文学艺术界联合会及其各类协会，并通过敦煌协会组织，进一步与省级、国家级行业协会开展合作，出版《当代敦煌》微刊、《玉门关诗词集》，策划举办丝绸之路·敦煌国际设计周、敦煌舞蹈周、敦煌雕塑周、敦煌彩塑周、敦煌诗词周、敦煌音乐周、敦煌书法周、敦煌服饰周、敦煌摄影周，逐步打造成为具有国际影响力的活动，用“舞蹈敦煌”、“影视敦煌”、“美术敦煌”、“书法敦煌”等不同方式延伸敦煌文化品牌。
为敦煌旅行社赋能。搭建以大敦煌旅游集散中心为主、市内旅游咨询点为辅的“一主十辅”旅游咨询服务网络，美化敦煌旅游宣传展示窗口。联合敦煌各大旅行社，成立大敦煌旅游集散联盟，汇集资金、政策、客流的带动效应。瞄准京津冀、长三角等旅游集散地精准宣传营销，不仅宣传敦煌景区、旅游资源，更要通过敦煌文创产品展示、艺术品展览、敦煌文艺节目表演等多样化内容，全面扩大和提升敦煌文化的影响力。发布《敦煌落地游情报》，让游客“一册在手，出行无忧”。组织客源地旅行商踩线徒步大会，邀请全国各地旅行商来敦煌，实地体验产品和路线，巩固合作伙伴关系，开拓旅游客源市场。
为从业创业者赋能。月泉书院面向全市各类企业、创业者开办公开课，邀请业内专家学者，开展敦煌文化、景区讲解、项目规划、销售技巧、财务知识、企业管理等专题培训，培养更多的景区运营、文化创意、信息科技、线上运营、酒店管理领域的人才，既扶持广大文化旅游爱好者就业创业，也壮大行业人才队伍，推动产业发展。
按照国有企业的规范，真正建立起产权清晰、权责明确、政企分开、管理科学的现代企业制度，既是我们增强国有企业竞争力，又帮助国资部门强化国有企业和国有资产的监管。
要完善企业内控制度。制度建设永远在路上，我们要认真学习贯彻中央、省、市各级关于国有企业监管的规章制度，从组织架构、发展的策略、人力资源、工程建设项目、风险控制、合同管理、业务外包等每个方面入手，全面梳理制度建设规划。对现行制度做全面评估，对操作性不强、和实际在做的工作不贴切、内容不完善的制度，及时规范和完善。缺失的制度，抓紧建立完整。结合实际修订各公司章程，强化流程设计、流程的优化、流程再造、流程管控，逐步形成比较完善的现代企业内部控制体系。
要推进质量体系建设。切实以ISO9001国际品质衡量准则体系认证工作为载体，全方面提升企业管理上的水准，向国际企业管理上的水准接轨，进一步巩固已通过认证的月牙泉公司、交通公司、文创公司、智旅公司的质量管理体系标准，推进完成集团公司、夜市公司、敦煌宾馆的第三方认证，全面启动玉门关公司、雅丹公司的质量管理体系建立工作。通过标准化的全覆盖，保证阿米巴模式的顺利实施。
要强化人才队伍建设。坚持选派优秀员工赴上海企业挂职学习，坚持月泉书院培训积分制管理，鼓励员工自我学习、提升本领。从专业技能和领导力两个方面做人才盘点，明确集团后备干部人才的通用素质模型。对内，逐年选拔一批有培养潜力的基层员工来充实人才队伍；对外，针对集团当前内部匮乏的人才，制定人才引进优惠政策，在全国范围内引进高端管理、技术人才，培养和引进相互补充，持续不断的发展和壮大人才梯队。
要提高议事办事效率。从集团党委会、董事会、总经理办公会做起，倡导开短会、讲短话，讲管用的话，力戒空话套话。倡导通过视频会议、电话会议等现代化办公手段来安排工作，节约时间成本、会议成本、沟通成本、差旅成本。加大对会议议定事项办理情况的督查力度，每月一通报，确保事事有着落、件件都落实。明确管理权限，简化办事流程，逐步将员工招聘、调岗调薪、工资审批、采购审批等权限下放给子公司，以提高办事效率。
要优化资金资源配置。秉持合作、开放、共赢的理念，整合景区、民宿、酒店、户外、旅行社等资源，引进产业链伙伴，加快平台化论证，形成前端资源控制、中端合作运营的发展模式。利用政策性银行贷款解决建设资金需求，引进投资者健全公司现代法人治理结构，加快公司上市培育步伐。在集团内部建立资金池，统筹各公司现金存款，实现资金科学归集、有效调拨、用足用活。
要重视企业文化宣贯。企业文化宣贯是一项长期的、事关企业持续健康稳定发展的战略任务。我们要把敦煌文旅集团公司企业文化与敦煌文化结合起来，与党员学习教育结合起来，与群团组织活动结合起来，开展《员工入职培训手册》回炉、企业文化巡回宣贯、典型案例宣传等工作，确保集团公司全体员工对发展的策略入脑入心，对公司价值观高度认同。
同志们、伙伴们，时间不等人！历史不等人！机遇不等人！时间属于奋进者！历史属于奋进者！让我们积极落实习在敦煌视察时的重要讲话精神，贯彻敦煌市委、市政府安排部署，坚定不移举敦煌旗、打文旅牌，拥抱变化、拥抱改革、勇于创新，推进高水平质量的发展、平台化转型、规范化治理，为加快成长为大敦煌文旅综合运营商而努力奋斗！
