北京商报讯(记者 陈杰 张致宁)昨日,张家界国旅、张家界中青旅两家旅行社因组织另行付费旅行项目、逼迫游客消费被国家旅行局严惩。这是继上星期对深圳两家旅行社给予通报处分后,国家旅行局接连两周通报打乱市场秩序典型案子。
据了解,两家涉案旅行社的产品均为张家界国家森林公园项目,但价格各不相同。其间,张家界国旅组织的张家界国家森林公园“精华二日游”合同价为398元/人,张家界中青旅组织的张家界森林公园“两日一晚游”合同价为600元/人。两家旅行社在行程中均未与游客洽谈即组织另行付费旅行项目,而且经过诈骗、诱导或许变相逼迫等手法逼迫游客购物。
关于两家涉案旅行社的处分成果,国家旅行局在官网发布的公示信息中清晰说,根据《旅行法》的相关规定,张家界旅行委现已对张家界国旅给予停业整顿6个月、处30万元罚款的行政处分,并撤消该旅行社涉案的营业网点存案登记证。值得一提的是,湖南省旅行社星级鉴定委员会还对张家界国旅给予撤销4星级旅行社资质的处分。与此同时,涉案导游秦朋昀的导游证撤消,自处分之日起三年内不得从头请求。
北京商报记者经过查询了解到,国家旅行局关于张家界中青旅的处分与张家界国旅的处分规范相同,但前者未被撤销4星级旅行社资质。此外,这两家旅行社的处分成果还将被列入旅行运营服务不良信息,并转入旅行运营服务信誉档案向社会进行发布。对国家旅行局接连两周发布打乱旅行市场秩序典型案子,资深旅行专家王兴斌告知北京商报记者:“这一通报制度若可以长期坚持下去,将会进步不法运营者的违法本钱,经过法制手法改进现在的市场环境。”