2024年11月启动的“潮起潇湘 相约湖南”2024湖南文化和旅游消费季活动，让湖南文旅市场在冬季依然热力十足。有关数据显示，2024年，全省累计接待游客量、旅游综合收入均较2023年同期大幅提升。

  湖南文旅“出圈”背后离不开金融的全力支持。2024年以来，中国人民银行湖南省分行围绕加快建设文化强省和世界旅游目的地目标，加强与行业主管部门协同联动，推出金融支持文旅产业“七大举措”，引导全省金融机构深化金融理财产品和服务模式创新，持续加大文旅产业信贷资源投入，以高质量金融服务擦亮湖南文旅产业“金名片”。截至2024年11月末，全省文旅产业贷款余额866.85亿元，其中新发放文旅产业贷款298.68亿元，首贷、信贷占比近40%。

  为加强金融政策和产业政策协同，激活文旅产业高质量发展动能，中国人民银行湖南省分行出台《关于加强湖南省文化旅游产业高水平发展金融支持的通知》，从增加融资供给、丰富信贷产品、加强融资对接、优化服务环境、完善配套政策等方面，推出金融支持文旅产业“七大举措”，引导金融机构优化信贷资源配置，加大对文旅产业金融支持，将更多金融资源投向旅游住宿、创意设计、动漫游戏等文化领域和生态旅游、休闲旅游、乡村旅游等旅游领域。

  辖内各家银行机构纷纷响应。农发行湖南省分行积极探索“红色旅游+绿色产业”金融支持模式，通过省市县三级联动，为郴州汝城等地红色旅游项目累计发放贷款4亿元。湖南银行益阳分行将支持非遗文化发展作为金融服务文旅产业重点，开辟绿色服务通道，为支持湖南花鼓文化提供信贷资金1000万元。

  针对辖内文旅行业小微企业居多的特点，中国人民银行湖南省分行用好用足支农支小再贷款、再贴现、科学技术创新和技术改造再贷款等货币政策工具，为银行机构提供低成本资金，促进政策红利惠及更多文旅市场主体。该行积极探索建立“再贷款+信贷产品”支持模式，单列5亿元再贷款专项额度，引导银行机构加大对湖南省第三届旅发大会重点项目的信贷投放力度；积极推动科学技术创新和技术改造再贷款落地，引导金融机构主动对接备选清单项目内有设备更新和技术改造融资需求的文旅企业。

  中国人民银行湖南省分行加大与省文旅厅、省财政厅、省金融监督管理局等部门政策协同、业务协同和信息共享。目前，湖南省成立了文旅行业金融服务工作专班，推动设立旅游企业融资担保风险补偿代偿资金，提升文化和旅游专项资金使用效率。各级金融机构加强文旅行业融资情况监测分析，加大文旅企业信用贷款支持力度。农行湖南省分行积极对接重点文旅企业融资需求，为崀山当地文旅企业发放贷款1.8亿元，支持景区索道工程及配套建设。北京银行长沙分行主动为文旅企业定制项目贷款方案，通过“文旅贷”等融资产品为醴陵陶瓷景区项目发放贷款3亿元，助力打造醴陵文旅新消费场景。

  2024年9月，第三届湖南旅游发展大会在“雁城”衡阳成功举办。为增强重点文旅项目资金保障力度，中国人民银行湖南省分行以旅游发展大会为抓手，搭建政银企对接平台，联合省文化和旅游厅评选12家金融促进文化创意旅游产业发展典型案例，编印《文旅创新金融服务手册》，现场发布125个文旅特色金融理财产品，助力金融和文旅公司实现“双向奔赴”。截至2024年11月末，全省金融机构走访对接文旅企业2436家，摸排企业融资需求538.3亿元，其中148家文旅产业融资需求“白名单”公司实现全覆盖对接。

  搭乘旅发大会的“东风”，21家金融机构与衡阳市人民政府达成战略合作，签约文旅项目85个，总投资370.4亿元，相关金融机构已为重点文旅项目融资放款504.3亿元。衡阳市建立44个重点文旅项目融资需求“白名单”，全市银行机构走项目、进企业、送服务，截至目前，已向名单内14个重点项目发放贷款4.43亿元。建行衡阳市分行组建文旅专班，主要负责人亲自带队走访对接旅发大会重点文旅项目，2024以来，为衡阳湘江改建相关项目投放贷款1.5亿元。广发银行衡阳分行通过“快融通”为衡阳云野旅游文化股份有限公司发放贷款700万元，支持该公司所运营的景区提质升级改造。

  为充分发挥专项基金融资功能，在中国人民银行湖南省分行的指导下，金融机构积极与各类文旅产业投资基金开展业务合作，加强重点园区、重点项目和重点企业走访对接，帮助文旅领域市场主体扩大融资规模。建行湖南省分行作为马栏山视频文创园产业引导基金托管银行，对优质视频文创类园区企业实施差异化信贷政策，累计为30余家园区公司可以提供信贷资金超6000万元。交行湖南省分行联合马栏山视频文创园召开政银企对接会，现场宣传解读“马驹计划”专项资金申报流程和政策，推介“交湘科e贷”等金融理财产品，2024年以来发放文旅产业贷款9.14亿元，推动“文化资源”转化为“融资资本”。

  “从项目建设到开街运营，离不开张家界农商银行的支持，如今七十二奇楼每日入园人数过万，已是我们地区夜经济的新名片了！”作为张家界市旅发大会的重点观摩项目，项目负责人姜某表示，张家界农商银行通过银团贷款方式，为其发放贷款2.1亿元，支持项目建设。此外，该行还同时为入驻奇楼的11家企业累计提供1200万元纯信贷支持。

  近年来，中国人民银行湖南省分行积极探索“金融+文旅”合作模式，指导金融机构围绕奇秀山水、经典红色、城市文化和都市休闲、历史背景和文化和农耕文化等湖南文旅“五张名片”，不停地改进革新信贷产品，持续优化服务模式，形成“文旅产业金融需求在哪里，金融供给跟进到哪里”的良好局面。

  针对文旅产业季节性强、权益类资产占比高等特点，全省金融机构积极运用湖南省企业收支流水征信平台，创新“景区收益权质押贷”“文旅e贷”“民宿贷”等个性化、特色化信贷产品，推广主动授信、随借随还、无还本续贷等融资模式。农行湖南省分行推出“南岳文旅e贷”“旅游e贷”“乡旅贷”线上贷款产品，支持旅行社、导游、民宿企业等文旅从业者创新创业，累计投放贷款17.95亿元。郴州农商银行以景区门票权益为质押物，为仰天湖景区建设和提质改造项目提供融资8000万元。隆回农商银行推出纯信用、低利率的“乡村振兴民宿贷”产品，累计为虎形山大花瑶景区内的民宿经营者发放“乡村振兴民宿贷”507笔，金额1.59亿元。

  中国人民银行湖南省分行引导全省金融系统逐步优化金融服务环境，推动各金融机构单列信贷计划、开辟绿色通道、提供专属服务，对重点文旅项目实行优先受理、优先调查、优先审批、优先发放。中国人民银行张家界市分行在全国率先推出入境旅游“汇钱包”产品，构建“银行+代兑机构+涉外导游”服务模式，满足临时性、小面额兑换人民币现金需求。建行湘潭市分行为“红五星”剧场项目量身定做固定资产贷款方案，2024以来累计发放贷款2亿元，推动红色演出有“声”有“色”；加快支付场景服务建设，对入湘游客提供便捷支付服务，实现旅游景区、酒店民宿、交通枢纽等移动支付场景全覆盖。

  为持续降低文旅企业融资成本，全省银行机构发挥好贷款市场报价利率改革效能作用，完善内部转移定价优惠机制，合理降低文旅企业实际贷款利率。同时，全省各银行机构、支付机构扩大自主降费项目，重点对文旅企业银行账户服务费、人民币转账付款手续费、银行卡刷卡手续费等实施减免和优惠，累计为小微企业和个体工商户降低支付手续费5.97亿元。